BANK-UA.com
  Курс НБУ на 26.09
$ 26.316649
31.229967
  всі валюти

Американцы все чаще предпочитают оплачивать коммунальные услуги не выходя из дома

18.06.2009

Число американских домашних хозяйств, оплачивающих счета онлайн, достигнет 63 миллионов в 2014 году - таковы выводы американской исследовательской компании Forrester. Хорошим подспорьем для этого будет сервис для онлайн-банкинга Yodlee.

Forrester Research считает этот рынок перспективным, несмотря на то, что ежегодный темп прироста новых пользователей замедлился на 5,4%.

Исследователи предвидят изменение на рынке, поскольку все большую популярность приобретают сервисы для онлайн-банкинга Yodlee и Corillian, которые позволяют объединить несколько счетов на одном веб-сайте. А к 2012 году такая форма оплаты счетов превзойдет по популярности традиционные способы.

Молодежь - основная целевая аудитория мобильного банкинга. За их внимание и развернется битва среди поставщиков.

Эдвард Каунтс (Edward Kountz), старший аналитик, Forrester, говорит: "Чтобы усилить свое положение банки должны активнее вводить дистанционные варианты оплаты счетов, а также пропагандировать новаторские формы оплаты путем рассылки сообщений о возможности и доступности такой услуги".

Социологические исследования показывают, что 15% клиентов, которые оплачивают счета онлайн, считают такой способ более выгодным, а 76% - в целом относятся к новшеству благосклонно.

Однако есть и определенная проблема. Ведь на формирование законодательной базы с учетом изменившихся реалий американскому правительству уже к 2010 году придется потратить 1 млн долларов.