BANK-UA.com
  Курс НБУ на 21.08
$ 25.490401
29.925731
  всі валюти

40 тыс. клиентов позвонили на горячую линию "УкрСиббанка" для среднего и малого бизнеса в 2008г.

06.03.2009

УкрСиббанк За 2008г. на информационную линию Контакт-центра "УкрСиббанка" для среднего и малого бизнеса поступило более 40 тыс. звонков действующих и потенциальных клиентов.

"В условиях постоянного дефицита времени клиенты все больше отдают предпочтение дистанционным каналам связи с банком. Стремясь постоянно поддерживать контакт с клиентами, "УкрСиббанк" непрерывно совершенствуется и инвестирует средства в различные каналы связи", - отметил Председатель Правления "УкрСиббанка" Сергей Наумов.

Обратившись на телефонную линию для клиентов среднего и малого бизнеса, предприниматели всегда получат информационную поддержку по расчетно-кассовому обслуживанию, депозитам, кредитам, зарплатно-карточным проектам, корпоративным картам, а также по другим вопросам, касающимся обслуживания представителей среднего и малого бизнеса.

Контакт-центр для клиентов среднего и малого бизнеса это:

•  "Единая точка входа" для клиента СМБ по любым вопросам деятельности банка

•  Оперативное предоставление ответа

•  Автоматическое распределение вызовов между операторами с учетом их специализации, приоритетности звонка

•  Контроль качества обслуживания и эффективности работы торговой сети УкрСиббанка

•  Информирование действующих и потенциальных клиентов о всевозможных акциях и программах лояльности.

Телефоны горячей линии для клиентов среднего и малого бизнеса:

8 800 5009 800 (бесплатно со всех стационарных телефонов по Украине)

8 (044) 590 06 60.

Также задать вопросы можно по электронному почте: info@ukrsibbank.com

Справка: АКИБ "УкрСиббанк" (www.ukrsibbank.com) - зарегистрирован 18 июня 1990 года. Банк имеет полную лицензию НБУ N 75 от 24 декабря 2001 года на осуществление банковских операций. По состоянию на 01.02.2009 г.: чистые активы - 53,8 млрд. грн., капитал - 6,6 млрд. грн., кредитно-инвестиционный портфель составляет 47,6 млрд. грн., средства корпоративных клиентов - 8,1 млрд. грн., средства физических лиц - 7,6 млрд. грн. Сегодня региональная сеть насчитывает более 930 отделений по всей территории Украины. Клиентами "УкрСиббанка" являются 69 тысяч предприятий Украины, количество счетов физических лиц превышает 3,8 млн. В апреле 2006 года была завершена сделка по покупке BNP Paribas 51% акций АКИБ "УкрСиббанк".